1. Organizadora. A rifa é organizada por Amanda Cassiolato (amandacassiolato.com.br), comerciante digital de Tibia Coins desde 2012. CNPJ: 00.000.000/0001-00.

2. Natureza. Trata-se de sorteio promocional digital entre compradores de números. Não é jogo de azar regulado pela SECAP/LOTEX — é ação promocional entre clientes maiores de 18 anos.

3. Participação. Cada número custa R$ 19,90 (PIX) ou 100 Tibia Coins. Total de 300 números. Um mesmo participante pode adquirir múltiplos números.

4. Prêmio. O ganhador escolhe entre (a) receber o item Ferumbras' Hat no seu personagem, sujeito à disponibilidade de transfer CipSoft entre servidores, OU (b) receber 23.000 Tibia Coins em qualquer mundo Tibia oficial.

5. Sorteio. Realizado ao vivo em LIVE (Instagram/TikTok) quando todos os 300 números forem vendidos. Método: sorteador aleatório público com link compartilhado. Data anunciada com 48h de antecedência.

6. Entrega. Prêmio entregue em até 7 dias úteis após o sorteio. Em caso de indisponibilidade de transfer, prêmio é pago integralmente em Tibia Coins (23.000 TC).

7. Pagamentos. PIX processado via gateway Duttyfy (aprovação automática). Tibia Coins enviados ao personagem Cassiolato Hat no servidor Penumbra, confirmados manualmente em até 24h.

8. Privacidade. Dados pessoais (nome, CPF, email, telefone) são usados exclusivamente para emissão de nota fiscal e contato com o ganhador. Não compartilhamos com terceiros. LGPD: contato.

9. Cancelamento. Caso o sorteio não possa ser realizado por força maior, todos os valores pagos são reembolsados em até 10 dias úteis.

10. Contato. Dúvidas e suporte pelo WhatsApp (link no perfil) ou email. Ao comprar um número você declara ter lido e concordado com estes termos.